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Informativa sulla Privacy

Protezione dei dati personali

Il Support Centre for Data Sharing è fornito e gestito dalla Commissione Europea, La Direzione generale delle Reti di comunicazione, dei contenuti. La Commissione europea tutela la privacy degli utenti.
La politica di tutela delle persone in relazione al trattamento dei dati personali a cura delle istituzioni dell'Unione europea si basa sul regolamento (UE) 2018/1725 sulla tutela dei dati personali da parte delle istituzioni, degli organi e degli organismi dell'UE.
Questa politica copre il sito Web Support Centre for Data Sharing. Sebbene sia possibile navigare nella maggior parte di questo sito Web senza fornire alcuna informazione personale, in alcuni casi le informazioni sono necessarie per fornire i servizi elettronici richiesti. Quando richiede tali informazioni, il sito web le tratta nel pieno rispetto della normativa di cui sopra e fornisce informazioni sull'uso dei tuoi dati nelle loro specifiche informative sulla privacy. A tal fine:

  • per ciascun servizio elettronico è previsto un titolare del trattamento che ne garantisce la conformità alla politica in materia di privacy
  • per la Commissione europea, il responsabile della protezione dei dati assicura che siano applicate le disposizioni del regolamento e dà consulenza ai titolari del trattamento su come assolvere i loro obblighi
  • per tutte le istituzioni, funge da autorità di vigilanza indipendente il Garante europeo della protezione dei dati

Il sito web può fornire collegamenti a siti di terze parti. Per poter usare contenuti di siti terzi dai nostri siti, occorrerà accettarne le condizioni d'uso, ivi comprese le politiche dei cookie su cui la Commissione non ha alcun controllo.

Regulation on the protection of personal data

Servizi elettronici

Un servizio elettronico sui siti web della Commissione europea è un servizio o una risorsa che migliora la comunicazione tra le persone e le istituzioni europee. 3 tipi di servizi elettronici sono offerti da Support Centre for Data Sharing e da altri siti Web della Commissione europea:

  • servizi informativi, che consentono un accesso facile ed efficace alle informazioni
  • servizi interattivi di comunicazione, per facilitare le consultazioni e il feedback sulle politiche
  • servizi di transazione, che danno accesso a tutte le operazioni di base con l'UE: appalti, operazioni finanziarie, assunzioni, iscrizione a eventi o richieste di documenti

Il Support Centre for Data Sharing utilizza i seguenti servizi elettronici della Commissione Europea, descritti nei rispettivi record di protezione dei dati:

  1. Accesso UE, descritto in DPR-EC-03187: Identity & Servizio di gestione degli accessi (IAMS)
  2. EUSurvey, descritto in DPR-EC-01488: EUSurvey
  3. Futurium, descritto in DPR-EC-00787: Futurium Platform and Communities ( Controller operativo - R3)
  4. Sala stampa, descritta in DPR-EC-00841: Sala stampa sul mercato unico digitale sito web (Controllore Operativo - D4)

Servizio di feedback

Il servizio di feedback, come quello utilizzato per il modulo di supporto, offre ai visitatori l'opportunità di fornire feedback anonimi sulle pagine visitate, segnalare bug/problemi tecnici e inviare commenti spontanei sul contenuto. Le informazioni vengono raccolte su un sistema di ticketing ed elaborate dal team delle società che forniscono i servizi Support Centre for Data Sharing alla Commissione Europea. Sarà cancellato non oltre l'ultima data possibile di risoluzione del contratto con il fornitore, il 3 giugno 2022. Il sistema di biglietteria è ospitato su un'infrastruttura tecnologica sicura di proprietà di un subappaltatore del fornitore e si trova nell'Unione Europea. Sei libero di non utilizzare questo servizio. La scelta di non utilizzare questo servizio non influisce sulla tua esperienza di navigazione.

Analisi web

Web Analytics è il servizio che misura l'efficacia e l'efficienza del sito Support Centre for Data Sharing. Le informazioni vengono elaborate utilizzando un software di analisi web e consultate dal team delle società che forniscono i servizi Support Centre for Data Sharing alla Commissione Europea. Sarà cancellato non oltre l'ultima data possibile di risoluzione del contratto con il fornitore, il 3 giugno 2022. Il sistema di analisi dei dati web è ospitato su un'infrastruttura tecnologica sicura di proprietà di un subappaltatore del fornitore e si trova nell'Unione Europea. Sei libero di rifiutare l'uso di questo servizio tramite il banner dei cookie che appare nella parte superiore della prima pagina che visiti questo sito. La scelta di non utilizzare questo servizio non influisce sulla tua esperienza di navigazione.

Contattare l'Support Centre for Data Sharing

Le pagine Web possono avere un pulsante di contatto, che attiva il tuo software di posta elettronica e ti invita a inviare i tuoi commenti a una casella di posta specifica.
Quando si invia un messaggio, i dati personali trasmessi vengono raccolti soltanto per dare una risposta. Se il team che gestisce la mailbox non è in grado di rispondere, inoltrerà la mail a un altro servizio. Il servizio al quale è stata inoltrata verrà comunicato per mail.

Gli utenti possono includere eventuali domande sul trattamento della posta elettronica e dei dati personali nei messaggi che inviano.

Salvaguardia delle informazioni

La Commissione europea conserva i dati personali raccolti conformemente alla decisione del gennaio 2017 sulla sicurezza dei sistemi di comunicazione e informazione della Commissione europea. Nei casi in cui siano memorizzati in un computer di un contraente esterno che funge da responsabile del trattamento, i dati personali raccolti sono vincolati da specifiche clausole contrattuali e dagli obblighi di riservatezza derivanti dal regolamento generale sulla protezione dei dati dell'aprile 2016.

Regulation on the processing of personal data and on the free movement of such data

Verifica, modifica ed eliminazione dei dati

Se desideri verificare, modificare o eliminare i tuoi dati personali archiviati da Support Centre for Data Sharing, puoi contattarci utilizzando il modulo di supporto. Per il tuo invio, seleziona la categoria "Dati personali e privacy".
Nel tuo messaggio, indica chiaramente la natura della tua richiesta (ad es. verifica, modifica o eliminazione dei dati personali pubblicati sul sito Web di Support Centre for Data Sharing) e includi l'URL delle pagine Web a cui fa riferimento la tua richiesta.

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